1. Información General y Rol del Proveedor
En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa que esta plataforma es un software de gestión (SaaS) desarrollado y provisto por Cuartopixel (www.cuartopixel.es), en adelante "el Proveedor Tecnológico", con correo de contacto y soporte técnico soporte@cuartopixel.es. El Proveedor Tecnológico cede el uso de esta herramienta a la Administración de la Comunidad/Club, quien actúa como gestor directo y administrador de los usuarios finales.
Esta plataforma constituye actualmente un proyecto de carácter personal, asociativo y sin ánimo de lucro, destinado a fomentar y facilitar el deporte comunitario. En su estado actual, su uso no conlleva cobros de licencias ni transacciones mercantiles directas con los usuarios por parte del Proveedor Tecnológico.
2. Condiciones de Prestación y Exención de Responsabilidad
El servicio se proporciona en su estado actual ("as is"). Al tratarse de un servicio tecnológico, el Proveedor Tecnológico no garantiza una disponibilidad ininterrumpida del 100% ni se hace responsable de caídas temporales del servidor, fallos técnicos, pérdida accidental de información, disputas entre usuarios, o cualquier perjuicio directo o indirecto derivado del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
3. Patrocinios y Publicidad
Los espacios informativos, menciones o logotipos de comercios colaboradores visibles en la interfaz se gestionan actualmente en régimen de cortesía y patrocinio gratuito para el soporte de la actividad comunitaria. En su configuración actual, la plataforma no percibe remuneración económica ni contraprestación en especie por estas visualizaciones.
No obstante, el Proveedor Tecnológico se reserva el derecho a introducir en el futuro espacios publicitarios gestionados o modalidades de patrocinio remunerado para sufragar los costes de infraestructura y mantenimiento de la plataforma. Cualquier cambio en este sentido será comunicado a los administradores de las comunidades con un preaviso mínimo de 30 días naturales antes de su entrada en vigor.
4. Evolución del Modelo de Servicio
El Proveedor Tecnológico se reserva el derecho a modificar en el futuro el modelo de prestación del servicio, pudiendo introducir planes de acceso gratuito con funcionalidades limitadas, suscripciones de pago, o cualquier otra modalidad que permita garantizar la sostenibilidad económica de la plataforma. Dichos cambios no serán retroactivos y se comunicarán con un preaviso mínimo de 30 días naturales. Los usuarios que no acepten las nuevas condiciones podrán solicitar la baja del servicio sin penalización.
5. Exención de Responsabilidad en Pagos P2P (Bizum, Transferencias o Caja)
Cualquier pago o transacción de reserva se realiza de forma directa y particular entre el usuario y la administración de su respectiva Comunidad/Club (vía Bizum, transferencia u offline). La plataforma actúa únicamente como facilitador informativo y registro digital de caja, quedando exenta de cualquier responsabilidad por disputas, errores de transferencia, datos bancarios erróneos, fraudes o implicaciones fiscales de dichos pagos.
6. Protección de Datos (RGPD y LOPDGDD)
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018, se informa:
- Responsable del Tratamiento: La Administración de su respectiva Comunidad o Club. Es quien gestiona el alta de usuarios y sus reservas.
- Encargado del Tratamiento: El Proveedor Tecnológico (Cuartopixel), quien únicamente aloja y procesa la información técnica necesaria para el funcionamiento del software.
- Datos Recogidos: Datos básicos necesarios para la prestación del servicio (nombre de usuario/casa, correo electrónico y registro de reservas).
- Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición dirigiéndose al administrador de su respectiva Comunidad o a través de soporte@cuartopixel.es para incidencias técnicas.
La base legal del tratamiento es el interés legítimo de la comunidad para la gestión de sus instalaciones deportivas. Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga una cuenta activa y, una vez solicitada la baja, durante el plazo legalmente exigible.
7. Uso Diligente y Normas
El usuario se compromete a utilizar el sistema con su identidad real y hacer un uso de buena fe. Queda estrictamente prohibida la ingeniería inversa, extracción masiva de datos (scraping) o cualquier acción que comprometa la estabilidad y seguridad del sistema. El Proveedor Tecnológico y la Administración se reservan el derecho a suspender cuentas que incumplan estas normas.
8. Modificaciones de los Términos
El Proveedor Tecnológico se reserva el derecho a actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados con un mínimo de 15 días naturales de antelación mediante aviso en la propia plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos.